গোপনীয়তা নীতি
৯ই সেপ্টেম্বর, ২০২৬ আপডেট করা হয়েছে
Juan Romero Domínguez ('ডেভেলপার', 'আমরা' বা 'আমাদের'), সেভিল, আন্দালুসিয়া, স্পেনে অবস্থিত, বিশ্বব্যাপী সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা এবং সম্মানের প্রতিশ্রুতি দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, থিম্যাটিক পোর্টাল, ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে ও বিশদভাবে বর্ণনা করে।
১. ডেটা কন্ট্রোলার এবং প্রয়োগের ক্ষেত্র
ডেটা কন্ট্রোলার হলেন Juan Romero Domínguez। এই নীতি স্বাধীনভাবে ডিজাইন, ডেভেলপ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা সমস্ত পণ্য কভার করে:
• ওয়েবসাইট: juanromerodominguez.dev, poema.es, calendario.gratis, adblock.network, adspy.bot এবং volume.audio, foro.trading।
• ব্রাউজার এক্সটেনশন: AdBlock Network (Local Firewall & Blocker), AdSpy Bot (Extractor & Ad Sequencer) এবং Volume Audio (Sound Amplifier Pro)।
• অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন: QR ইউটিলিটি টুলস (QR Contact, QR Email, QR Event, QR Location, QR PDF, QR Phone, QR SEPA, QR SMS, QR Text, QR URL, QR WiFi), Reloj de Mesa, Vanity Mirror এবং Volume Boost।
ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPO) যোগাযোগ: privacy@juanromerodominguez.dev।
২. প্রাইভেসি বাই ডিজাইন এবং লোকাল প্রসেসিং (Local-First) প্রতিশ্রুতি
আমাদের প্রযুক্তিগত দর্শন ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ১০০% লোকাল প্রসেসিং আর্কিটেকচারকে অগ্রাধিকার দেয়:
• QR ইউটিলিটি: সমস্ত বারকোড/QR স্ক্যান (ডিভাইসের ক্যামেরা দ্বারা) এবং টেক্সট, URL, নম্বর, স্থানাঙ্ক, WiFi নেটওয়ার্ক বা SEPA ব্যাংক ট্রান্সফার থেকে কোড তৈরি সম্পূর্ণভাবে রিয়েল-টাইমে লোকাল মেমরিতে প্রসেস করা হয়। ছবি, ক্যাপচার বা পঠিত ডেটা কখনোই কোনো রিমোট সার্ভারে পাঠানো হয় না।
• Vanity Mirror & Audio: ক্যামেরার প্রিভিউ এবং সাউন্ড ইকুয়ালাইজার/অ্যাম্প্লিফায়ার কঠোরভাবে টার্মিনাল হার্ডওয়্যারে চলে।
• ব্রাউজার এক্সটেনশন: নেটওয়ার্ক রিকোয়েস্ট ইন্টারসেপশন, ডিক্লারেটিভ ফিল্টারিং (declarativeNetRequest), DOM ম্যানিপুলেশন এবং Web Audio API ব্যবহার করে অডিও প্রসেসিং সম্পূর্ণভাবে ক্লায়েন্ট ব্রাউজারের স্থানীয় পরিবেশে স্বায়ত্তশাসিতভাবে কাজ করে।
৩. ওয়েব অ্যানালিটিক্স (GA4) এবং এক্সটেনশনে কঠোর এক্সক্লুশন
• ওয়েবসাইট: আমরা আমাদের ওয়েব পোর্টালে Google Analytics 4 (GA4) ব্যবহার করি সামগ্রিক পরিসংখ্যান, বেনামী পারফরম্যান্স মেট্রিক্স, পরিদর্শনকৃত পৃষ্ঠা, দেশ/শহর ভিত্তিক ভৌগোলিক উৎস এবং ব্রাউজারের ধরন সংগ্রহের জন্য, যার একমাত্র উদ্দেশ্য গতি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করা।
• ব্রাউজার এক্সটেনশন: ব্রাউজার এক্সটেনশনে Google Analytics 4 বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পরিষেবা ব্যবহার করা হয় না। আমরা ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং অভ্যাসের গোপনীয়তাকে সম্পূর্ণ সম্মান করি।
৪. ডিজিটাল অ্যাডভার্টাইজিং এবং অ্যাড নেটওয়ার্ক
• Google AdSense: তথ্যমূলক এবং ফ্রি ওয়েবসাইটে (যেমন poema.es এবং calendario.gratis) ব্যবহৃত হয়। AdSense ব্যবহারকারীর সম্মতি (CMP) এবং GDPR অনুযায়ী কনটেক্সচুয়াল বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
• Google AdMob: অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপের ফ্রি ভার্সনে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। AdMob অপারেটিং সিস্টেমের সম্মতি নির্দেশিকা এবং নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী বেনামী অ্যাডভার্টাইজিং আইডেন্টিফায়ার (Google Advertising ID) সংগ্রহ করে।
৫. ক্লাউড সার্ভিস, ডায়াগনস্টিকস এবং Firebase (অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপস)
আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনে প্রযুক্তিগত স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে আমরা Google Firebase কম্পোনেন্ট ইন্টিগ্রেট করেছি:
• ক্র্যাশ লগ (Firebase Crashlytics): কোডের ত্রুটি শনাক্ত ও ঠিক করার জন্য অ্যাপ ক্র্যাশ বা প্রযুক্তিগত এক্সেপশনের সময় স্বয়ংক্রিয় রিপোর্ট এবং স্ট্যাক ট্রেস সংগ্রহ করে।
• ডায়াগনস্টিকস এবং পারফরম্যান্স: ল্যাটেন্সি, লোড টাইম এবং প্রযুক্তিগত স্ট্যাবিলিটি মেট্রিক্স মনিটরিং।
• ডিভাইসের আইডি বা অন্যান্য: কনফিগারেশন সিঙ্ক্রোনাইজেশন, ডায়াগনস্টিকস এবং অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য অ্যাপ ইনস্ট্যান্স দ্বারা তৈরি বেনামী আইডি (Firebase App Instance ID)।
৬. সাবস্ক্রিপশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং (Stripe & ExtensionPay)
ব্রাউজার এক্সটেনশনে PRO লাইসেন্স কেনা এবং প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন ExtensionPay গেটওয়ে এবং Stripe পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম (PCI-DSS লেভেল ১ সার্টিফাইড) এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়:
• ডেভেলপারের কখনোই ক্রেডিট কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংকিং ক্রেডেনশিয়াল দেখার বা সংরক্ষণ করার অ্যাক্সেস নেই। এই ডেটা সরাসরি Stripe দ্বারা পরিচালিত হয়।
• চার্জ, বিলিং বা রসিদ সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য অফিসিয়াল চ্যানেল হলো billing@juanromerodominguez.dev।
• মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে, লেনদেনগুলো Google Play Store-এর বিলিং সিস্টেমের মাধ্যমে স্বতন্ত্রভাবে এবং নেটিভলি পরিচালিত হয়।
৭. নিরাপত্তা, সফটওয়্যারের অখণ্ডতা এবং প্রতারণা বিরোধী টেলিমেট্রি
GDPR-এর ধারা ৬.১(চ) (সাইবার ক্রাইম প্রতিরোধ এবং অবকাঠামোর সুরক্ষায় বৈধ স্বার্থ) অনুযায়ী:
আমাদের সিস্টেমে সফটওয়্যারের সত্যতা যাচাই করার জন্য স্বয়ংক্রিয় টেলিমেট্রি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস, সোর্স কোড ম্যানিপুলেশন, এক্সটার্নাল স্ক্রিপ্ট ইনজেকশন, DOM পরিবর্তন বা PRO ভেরিফিকেশন টোকেন বাইপাস করার চেষ্টা করলে আমাদের ব্যাকএন্ডে সেশন ডেটা (IP অ্যাড্রেস, টাইমস্ট্যাম্প, অল্টারেশন ভেক্টর) সহ স্বয়ংক্রিয় লগ তৈরি হবে যাতে পরিষেবার অখণ্ডতা বজায় রাখা যায় এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া যায়।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যার জন্য চ্যানেল: security@juanromerodominguez.dev
৮. ডেটা প্রসেসিং এবং সংরক্ষণের আইনি ভিত্তি
আমরা GDPR-এর নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তি অনুযায়ী ডেটা প্রসেস করি:
• ব্যবহারকারীর সম্মতি (Art. 6.1.a): স্বেচ্ছায় কনফিগার করা অ্যানালিটিক্স/অ্যাড কুকির জন্য।
• চুক্তির কার্যকরীকরণ (Art. 6.1.b): PRO লাইসেন্স এবং পেমেন্ট ফিচার সক্রিয় ও পরিচালনার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা (Art. 6.1.c): ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং এবং ব্যবসায়িক নিয়মাবলী মেনে চলার জন্য।
• বৈধ স্বার্থ (Art. 6.1.f): প্রতারণা প্রতিরোধ, প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা এবং সফটওয়্যার বাগ ফিক্সের জন্য।
ডায়াগনস্টিক ডেটা এবং লগ শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত বা আইনি উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
৯. ব্যবহারকারীর অধিকার (GDPR, LOPDGDD এবং CCPA/CPRA)
আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি নিশ্চিত করা হয়েছে:
• ইউরোপীয় ইউনিয়ন (GDPR / Organic Law 3/2018 LOPDGDD): অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলার ('রাইট টু ফরগাটেন'), প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করা, ডেটা বহনযোগ্যতা এবং আপত্তির অধিকার। আপনার স্প্যানিশ ডেটা সুরক্ষা এজেন্সিতে (AEPD - www.aepd.es) অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে।
• ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা (CCPA/CPRA): কোন ডেটা প্রসেস করা হচ্ছে তা জানার অধিকার, তা মুছে ফেলার অনুরোধ এবং অধিকার প্রয়োগের জন্য বৈষম্যের শিকার না হওয়ার অধিকার। আমরা সরাসরি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, privacy@juanromerodominguez.dev-এ একটি স্বাক্ষরিত ইমেইল পাঠান।
১০. শিশুদের সুরক্ষা (COPPA)
আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী (বা ইউরোপীয় ইউনিয়নে ১৬ বছরের কম বয়সী) শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি করা হয়নি। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক বা টিউটর জানতে পারেন যে কোনো শিশু আমাদের সম্মতি ছাড়াই ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে privacy@juanromerodominguez.dev-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারি।
১১. অফিসিয়াল যোগাযোগের চ্যানেল
দ্রুত এবং বিশেষায়িত সহায়তা নিশ্চিত করতে, আমাদের অফিসিয়াল চ্যানেলগুলো নিচে দেওয়া হলো:
• গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার: privacy@juanromerodominguez.dev
• সাধারণ প্রযুক্তিগত সহায়তা: support@juanromerodominguez.dev
• নিরাপত্তা এবং দুর্বলতা রিপোর্ট: security@juanromerodominguez.dev
• বিলিং, পেমেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন: billing@juanromerodominguez.dev
• অপব্যবহার, পাইরেসি এবং DMCA রিপোর্ট: abuse@juanromerodominguez.dev
• ওয়েব প্রশাসন: webmaster@juanromerodominguez.dev